Escucha Inteligente, o la búsqueda de lo sutil

El otro día tuve una presentación a investigadores y profesores de la Universidad Politécnica de Valencia donde debía contarles a qué nos dedicamos en Autoritas y qué relación tiene con nuestra colaboración con el Pattern Recognition and Human Language Technologies (PRHLT) Research Center. Pues bien, empecé mi charla con la siguiente frase (en inglés claro, los presentes eran de diferentes universidades europeas):

“We help organisations to find the subtle”

O lo que es lo mismo en español, “Ayudamos a las organizaciones a encontrar lo sutil”.

Y es que en 2008 hablábamos de Escucha Activa con el objetivo de entender lo que sucedía en Internet. Pero en 2014 esto ha evolucionado y hablamos de Escucha Inteligente, porque ayudamos a las organizaciones a encontrar esa sutileza que les permita conseguir una ventaja competitiva.